Allgemeine Geschäftsbedingungen – Gamblezen Casino

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Gamblezen-Casino-Plattform, betrieben von Altacore N.V. unter der Curaçao-Gaming-Control-Board-Lizenz Nr. OGL/2023/109/0075. Durch die Erstellung eines Kontos erklären Nutzer ihr Einverständnis mit den nachfolgenden Bedingungen. Spielteilnahme ausschließlich für Personen ab 18 Jahren.

1. Allgemeine Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Gamblezen-Plattform setzt folgende Voraussetzungen voraus:

• Das Mindestalter für die Kontoerstellung und die Spielteilnahme beträgt 18 Jahre.
• Pro Person ist nur ein einziges Spielerkonto erlaubt. Mehrfachkonten werden gesperrt und Guthaben einbehalten.
• Die angegebenen persönlichen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
• Die Nutzung der Plattform zu betrügerischen Zwecken, zur Geldwäsche oder zur Manipulation von Spielen ist verboten und wird strafrechtlich verfolgt.
• Gamblezen behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu sperren.

2. Kontoerstellung und Verifizierung

Die Registrierung erfordert die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, persönlicher Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse) und die Zustimmung zu diesen AGB. Die Verifizierung des Kontos (KYC) ist erforderlich, bevor Auszahlungen durchgeführt werden können. Folgende Dokumente werden zur Verifizierung akzeptiert:

• Lichtbildausweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein
• Adressnachweis: Kontoauszug oder Rechnung, nicht älter als 3 Monate
• Zahlungsnachweis: bei Bedarf Nachweis über das verwendete Zahlungsmittel

Gamblezen behält sich vor, jederzeit zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung anzufordern. Konten, bei denen die KYC-Prüfung nicht abgeschlossen wird, können keine Auszahlungen vornehmen.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen werden sofort verbucht; bei Banküberweisungen kann die Bearbeitung 1–3 Werktage dauern. Auszahlungen sind erst nach vollständiger KYC-Verifizierung möglich. Die Auszahlungsbearbeitungszeit beträgt bis zu 2 Werktage für E-Wallets und 1–3 Werktage für Banküberweisungen. Kryptowährungsauszahlungen werden in der Regel innerhalb von 10–60 Minuten verarbeitet.

Mindestauszahlungsbeträge: 20€ für E-Wallets und Banküberweisung, 50€ für Kryptowährungen. Gamblezen erhebt keine eigenen Transaktionsgebühren; Gebühren des Zahlungsdienstleisters liegen in der Verantwortung des Nutzers.

4. Bonusbedingungen

Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor der Auszahlung von Bonusgewinnen erfüllt sein müssen. Allgemeine Bonusregeln:

• Willkommensbonus: 40-facher Rollover auf die Summe aus Bonus und Einzahlung, Gültigkeitsdauer 10 Tage
• Maximaler Einsatz während aktiver Bonusphasen: 5€ pro Spin
• Bonusmissbrauch (z.B. Hedging-Strategien) führt zur Sperrung des Bonusbetrags
• Bonusangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden
• Pro Spieler, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Willkommensbonus zulässig

5. Verantwortungsvolles Spielen

Gamblezen Casino stellt Spielerschutz-Tools bereit, die über den Live-Chat beantragt werden können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, temporäre und dauerhafte Selbstsperrung. Bei Problemen mit dem Spielverhalten steht die BZgA-Hotline unter 0800 1 37 27 00 kostenlos zur Verfügung.

6. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Gamblezen-Plattform – einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Spielsoftware und Datenbankstrukturen – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Altacore N.V. oder der jeweiligen Softwareentwickler. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

7. Haftungsbeschränkung

Gamblezen Casino haftet nicht für technische Ausfälle, die durch Drittanbieter verursacht werden, für Verluste durch unterbrochene Internetverbindungen oder für Schäden durch den unsachgemäßen Einsatz des Spielerkontos durch Dritte. Der Betrieb der Plattform erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen gemäß den Bedingungen der Curaçao-Lizenz.

8. Änderungen der AGB

Gamblezen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Spielern per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten geänderter AGB gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Aktuelle AGB sind jederzeit auf der Website abrufbar.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Bei Streitigkeiten wenden Sie sich zunächst an den Kundendienst. Konnte keine einvernehmliche Lösung erreicht werden, steht die zuständige Aufsichtsbehörde des Curaçao Gaming Control Board als Schiedsstelle zur Verfügung.